Agentic AI: impacto estratégico na gestão de holerites

Case: Gestão de Benefícios

Desestruturado

3 dias
(24 horas)
  • Envio e conferência manual de holerites por e-mail e planilhas, com falhas e retrabalho.
  • Alto volume de dúvidas de colaboradores sobre valores e descontos.
-65%

Estruturado

1 dia
(8 horas)
  • Padronização dos envios e centralização dos holerites no portal do colaborador.
  • Redução de erros de registro e ganho de rastreabilidade nos documentos.
-70%

Automatizado

2 horas
(≈4 horas totais)
  • Automação da leitura e verificação de holerites com integração à folha de pagamento.
  • Notificações automáticas para cada colaborador com resumo dos valores.
-85%

Agentic

Minutos
  • O Agente de Leitura de Holerite processa dados, explica descontos e proventos em linguagem natural.
  • Redução de ≈95% no tempo operacional e ≈60% nos custos administrativos, com atendimento contínuo via AI Assistant 24/7.

Veja como o Pipefy transforma o processo de Gestão de Benefícios em um fluxo inteligente.

Etapa
Dores
Atividades Automatizadas
AI Agents
Etapa 1: Solicitação

Dores

Solicitações informais e descentralizadas

Falta de rastreabilidade e retrabalho no RH

Atividades Automatizadas

Atividades Automatizadas:

AI Assistant recebe o pedido e cria automaticamente o card no Pipefy

Dados do colaborador são registrados com base nas políticas internas

Agente de Benefícios
Etapa 2: Análise de Solicitação

Dores

Validação manual de políticas de benefícios e dados cadastrais

Risco de erro e atraso na triagem

Atividades Automatizadas

Atividades Automatizadas:

Agente de Benefícios valida políticas (idade, vínculo, tipo de plano)

Preenche campos automaticamente e prepara solicitação para o RH

Agente de Benefícios
Etapa 3: Abertura do Pedido

Dores

Reentrada de informações e duplicidade de trabalho no RH

Falta de visibilidade sobre o status da solicitação

Atividades Automatizadas

Atividades Automatizadas:

AI Assistant cria a solicitação completa e encaminha para o time de RH

Dados e documentos anexados automaticamente ao card

Agente de Benefícios
Etapa 4: Aprovação do RH

Dores

Retrabalho e atrasos em aprovações manuais

Falta de automação de notificações e prazos

Atividades Automatizadas

Atividades Automatizadas:

Automação no-code para aprovação e controle de SLA

Notificações automáticas e acompanhamento em dashboard

Agente de Benefícios
Etapa 5: Lançamento de Benefício

Dores

Atualizações manuais em sistemas e fornecedores

Falta de confirmação automática para o colaborador

Atividades Automatizadas

Atividades Automatizadas:

Integrações com sistemas internos e externos de benefícios

AI Assistant notifica o colaborador e encerra o fluxo com transparência

Agente de Benefícios

Conheça o AI Agent que atua no processo de gestão de benefícios

O Agente de Leitura de Holerite elimina dúvidas e garante transparência ao colaborador, explicando proventos e descontos de forma automática e segura.

Agente de Leitura de Holerite

Analisa documentos de holerite e gera explicações didáticas sobre valores, descontos e proventos,
tornando o entendimento claro e acessível para cada colaborador.

 

Atividades Automatizadas:

 

  • Leitura e interpretação do documento de holerite.
  • Explicação automática dos principais descontos (INSS, IRRF, benefícios, bônus).
  • Geração de respostas via AI Assistant para consultas e comparativos de períodos.

95% menos tempo para responder dúvidas

O autoatendimento via AI Assistant elimina o atendimento manual e reduz o tempo médio de resposta de dias para minutos.

70% de economia no tempo de análise de folha

O Agente de Leitura processa automaticamente os holerites, liberando o time de RH para tarefas estratégicas.

0 erros manuais

A leitura automatizada e a padronização das explicações garantem precisão e confiabilidade no processo.

Veja como automatizar a leitura e explicação de holerites com o Pipefy

Fase 1 – Recebimento e Integração

• O sistema de folha envia os holerites automaticamente via webhook.
• O Pipefy cria o card e classifica o colaborador.
• Notificação automática é disparada.

Fase 2 – Leitura e Interpretação do Holerite

• O Agente de Leitura processa o documento.

• Gera explicações simples e acessíveis.

• Registra o resumo no card do colaborador.

Fase 3 – Atendimento via AI Assistant

• O colaborador interage com o AI Assistant para tirar dúvidas.

• Recebe comparativos de meses e explicações sobre valores.

• Pode baixar o holerite diretamente via link seguro.

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O que você vai aprender:

Crie e organize seus processos

Monte formulários e portais para centralizar solicitações. Estruture pipes e cards para acompanhar tarefas com clareza e controle.

Gerencie informações com facilidade

Construa databases personalizados e mantenha todos os dados do seu time sempre atualizados e conectados.

Automatize e acelere resultados

Elimine tarefas manuais com automações, agentes de IA e ferramentas de e-mail que trabalham por você.

Análise e aprimore sua operação

Crie relatórios, interfaces e painéis para visualizar métricas, detectar gargalos e tomar decisões baseadas em dados.

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Perguntas frequentes

Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte

Integra à folha de pagamento existente?
Sim, a integração é feita por webhook ou API, sem necessidade de código.
É possível personalizar as explicações?
Sim, o agente pode ser ajustado conforme a política de RH e o tipo de provento.
Como o Pipefy garante segurança dos dados de holerite?
O Pipefy possui compliance, governança integrada e controle de acesso por perfil de usuário.
O AI Agent substitui o RH?
Não. Ele apoia o RH automatizando tarefas operacionais e repetitivas, liberando tempo para a estratégia.
Posso acompanhar o histórico de todos os holerites?
Sim, o Pipefy armazena e organiza todos os holerites processados, garantindo rastreabilidade total.
Quanto tempo levar para implementarmos os AI Agents do Pipefy para o RH e obter resultados?
Em média, os agentes do Pipefy são configurados em minutos, e os casos de uso, independente de seu foco, em até 20 dias. Isso faz com que Pipefy seja a solução no code com IA para orquestração de processos de negócios mais simples e ágil para obter resultados em dias, e não meses.

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O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes por sua inovação, robustez e impacto operacional.

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