Agentic AI: impacto estratégico nos processos

Case: SRM – Homologação de Fornecedores

Desestruturado

15 dias
(120 horas)
  • Solicitações de homologação via e-mail.
  • Falta de padrão entre áreas e critérios de risco.
  • Planilhas paralelas e retrabalho nas análises.
  • Decisões sem rastreabilidade.
53%

Estruturado

7 dias
(56 horas)
  • Formulários padronizados e checklist único.
  • Centralização de dados e documentos no Pipefy.
  • Critérios de risco definidos por categoria de fornecedor.
72%

Automatizado

2 dias
(16 horas)
  • Validações automáticas de CNPJ, certidões e listas restritivas.
  • Integrações com bases externas e ERPs.
  • Notificações automáticas e registro de auditoria.
90%

Agentic

4 horas
  • Análises jurídicas, fiscais, ESG e operacionais em paralelo.
  • Consolidação automática de pareceres em um TrustScore único.
  • Decisão autônoma do DecisionAssist AI com rastreabilidade total.

Veja como a IA transforma a homologação de fornecedores em um fluxo inteligente

Etapa
Dores
Atividades Automatizadas
AI Agents
Solicitação de Homologação

Dores

Cadastros inconsistentes e falta de visibilidade.

Atividades Automatizadas

Formulário padronizado e upload automático de documentos.

Pré-Checagem Automática (PreCheck AI)

Dores

Triagem manual e risco de duplicidade.

Atividades Automatizadas

Consulta a CNPJs e bases públicas.

Classificação automática de risco.

PreCheck AI
Análises Jurídica, Compliance, Financeira e Operacional

Dores

Retrabalho entre áreas e falta de padronização.

Atividades Automatizadas

Verificação automática de certidões, listas restritivas, solvência e ESG.

Legal AI Compliance AI Finance AI Operacional AI
Consolidação e Score (Trust Score AI)

Dores

Decisões subjetivas e falta de critérios uniformes.

Atividades Automatizadas

Consolidação dos pareceres e geração do índice de confiança (0–100).

Trust Score AI
Decisão e Homologação Final (Decision Assist AI)

Dores

Demora na aprovação e ausência de trilha auditável.

Atividades Automatizadas

Recomendação automática de aprovação/revisão.

Registro de parecer e integração com ERP.

Decision Assist AI

Conheça os AI Agents de SRM

Agentes de IA especializados atuam de forma integrada, avaliando fornecedores, aplicando políticas de risco e entregando recomendações assertivas — reduzindo riscos, prevenindo fraudes e fortalecendo a governança.

PreCheck AI

Realiza a triagem inicial e a validação cadastral automaticamente, consultando bases públicas e privadas para garantir dados confiáveis e reduzir inconsistências.

Legal AI

Analisa documentos societários e poderes de representação, assegurando que o fornecedor esteja juridicamente habilitado e conforme às exigências legais.

Compliance AI

Verifica sanções, listas restritivas e mídia negativa em tempo real, detectando riscos reputacionais e fortalecendo a conformidade regulatória.

Operacional AI

Analisa capacidade operacional, estrutura e práticas ESG dos fornecedores, garantindo padrões de qualidade e alinhamento estratégico.

Finance AI

Avalia indicadores financeiros, balanços e índices de solvência, identificando fragilidades econômicas e garantindo sustentabilidade.

Trust Score AI

Consolida as análises jurídicas, fiscais, operacionais e ESG em um score único (0–100), facilitando decisões rápidas e auditáveis.

Decision Assist AI

Recomenda a decisão final de homologação com base em políticas internas, assegurando rastreabilidade e consistência nas aprovações.

98% menos tempo no ciclo de homologação

O uso de AI Agents em paralelo reduz de 15 dias para 4 horas o tempo total de homologação, liberando fornecedores estratégicos com agilidade.

100% de rastreabilidade e conformidade

Todas as decisões e pareceres são documentados automaticamente, garantindo governança contínua e transparência em auditorias.

Redução de 90% nas falhas de cadastro e inconsistências

A padronização dos critérios jurídicos e fiscais elimina retrabalho entre áreas e assegura dados consistentes em todo o ciclo.

Veja como o SRM AI Studio transforma a homologação de fornecedores em um fluxo 100% inteligente e autônomo.

Passo 1 – Solicitação e Cadastro Inicial

• O solicitante preenche um formulário padronizado com CNPJ, categoria e dados fiscais.

• Documentos obrigatórios são anexados automaticamente via portal de fornecedores.

• O Pipefy cria o card de homologação e registra o solicitante e a data de início.

Benefício: padronização total dos cadastros e eliminação de planilhas paralelas.

Passo 2 – Pré-Checagem Automática (PreCheck AI)

• O PreCheck AI Agent realiza a triagem automática: consulta CNPJ, classifica o risco e verifica duplicidades.

• Solicitações com dados incompletos são automaticamente devolvidas para correção.

• O sistema define o nível de risco inicial (baixo, médio, alto) e prioriza o fluxo.

Benefício: triagem imediata e redução de até 53% no tempo de validação inicial.

Passo 3 – Análises Jurídica, Compliance, Financeira e Operacional (IA)

• Os agentes Legal AI, Compliance AI, Finance AI e Operacional AI executam análises em paralelo.

• Cada IA consulta bases externas, certidões e balanços automaticamente.

• Os pareceres são unificados e classificados conforme o nível de risco.

Benefício: eliminação de retrabalho entre áreas e rastreabilidade completa das decisões.

Passo 4 – Consolidação e TrustScore (IA)

• O TrustScore AI Agent combina os pareceres jurídico, fiscal, ESG e operacional.

• Gera um score único (0–100) de confiabilidade e registra as fontes analisadas.

• O sistema calcula automaticamente o nível de risco e aplica as políticas de aprovação.

Benefício: decisões baseadas em dados, com rastreabilidade e auditoria instantânea.

Passo 5 – Decisão, Homologação e Integração Final (IA)

• O DecisionAssist AI Agent recomenda a decisão final (aprovar, revisar ou reprovar).

• A homologação é registrada e integrada ao ERP ou portal de fornecedores.

• O histórico completo (documentos, análises e pareceres) fica disponível para auditorias.

Benefício: homologações 98% mais rápidas e 100% rastreáveis, com transparência total.

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O que você vai aprender:

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Monte formulários e portais para centralizar solicitações. Estruture pipes e cards para acompanhar tarefas com clareza e controle.

Gerencie informações com facilidade

Construa databases personalizados e mantenha todos os dados do seu time sempre atualizados e conectados.

Automatize e acelere resultados

Elimine tarefas manuais com automações, agentes de IA e ferramentas de e-mail que trabalham por você.

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Perguntas frequentes

Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte

Como o AI Agent valida os atestados médicos?
Ele cruza as informações do documento com as políticas internas, verificando validade, período e justificativa.
O RH precisa revisar manualmente todos os casos?
Apenas quando o AI Agent identifica inconsistências; os demais são aprovados automaticamente.
É possível integrar o processo com o sistema de ponto?
Sim, o Pipefy integra-se a sistemas de folha e controle de jornada via API.
O colaborador é notificado sobre o status do atestado?
Sim, o AI Assistant envia atualizações automáticas por e-mail ou chat.
Como o Pipefy garante conformidade trabalhista?
Com trilhas de auditoria automáticas, regras de validação e histórico completo de cada solicitação.
Quanto tempo levar para implementarmos os AI Agents do Pipefy para o RH e obter resultados?
Em média, os agentes do Pipefy são configurados em minutos, e os casos de uso, independente de seu foco, em até 20 dias. Isso faz com que Pipefy seja a solução no code com IA para orquestração de processos de negócios mais simples e ágil para obter resultados em dias, e não meses.

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O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes por sua inovação, robustez e impacto operacional.

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