Agentic AI: impacto estratégico na gestão de reembolso

Case: Reembolso de Colaboradores

Desestruturado

20 dias
(160 horas)
  • Solicitação via e-mail
  • Documentos perdidos
  • Múltiplos contatos
  • Aprovações descentralizadas
-65%

Estruturado

7 dias
(56 horas)
  • Formulários padronizados
  • Centralização de informações e checklists
-71%

Automatizado

2 dias
(16 horas)
  • Aprovações automáticas
  • Notificações e integrações com sistemas financeiros
-98%

Agentic

19 minutos
  • Processos autônomos
  • A IA valida recibos, verifica políticas e aciona o pagamento

Veja como o Pipefy transforma o processo de reembolso em um fluxo inteligente

Etapa
Dores
Atividades Automatizadas
AI Agents
Triagem Automática

Dores

Leitura manual de recibos e erros na aplicação das políticas.

Atividades Automatizadas

O Agente de Triagem interpreta recibos com IA, compara valores e move o card automaticamente.

Agente de Triagem
Aprovação do Gestor

Dores

Trocas excessivas de mensagens e atrasos.

Atividades Automatizadas

Regras no-code de aprovação e notificações automáticas.

Agente de Triagem
Em Processamento

Dores

Falta de rastreamento do status.

Atividades Automatizadas

Atualizações automáticas e logs de auditoria.

Agente de Triagem Agente de Jurídico Agente de Finanças Agente de RH
Reembolso Processado

Dores

Ausência de confirmação financeira.

Atividades Automatizadas

Integração com sistema financeiro e atualização de status.

Agente de Triagem
Reembolso Rejeitado

Dores

Falta de retorno e motivo da recusa não comunicado.

Atividades Automatizadas

O Agente de Triagem envia justificativas e orienta correção.

Agente de Triagem

Conheça o AI Agent que transforma o processo de reembolso

O Agente de Triagem atua do início ao fim do fluxo, interpretando recibos, aplicando políticas corporativas e automatizando decisões de aprovação.

Agente de triagem

Analisa automaticamente cada solicitação de reembolso, identifica inconsistências e aplica as regras da política da empresa.

Atividades Automatizadas:

 

  • Leitura de recibos e notas fiscais com IA
  • Classificação de despesas (reembolsável / não reembolsável)
  • Aplicação automática das políticas de reembolso
  • Geração de justificativas e direcionamento do card

98% menos tempo de processamento

Tempo médio reduzido de 20 dias para minutos com triagem automatizada por IA.

1.875 horas economizadas por ano

Equivalente à produtividade de quatro analistas, após automação da triagem e validação de reembolsos.

100% de conformidade nas análises de reembolso

O uso de IA garante decisões precisas e elimina erros manuais na validação de despesas, aumentando rastreabilidade e confiança no processo.

Como funciona: Veja como a IA transforma o reembolso em um fluxo rápido, seguro e sem erros

Passo 1 – Recebimento da Solicitação

  • Colaborador envia o formulário e anexa o recibo.
  • Agente de Triagem lê e valida dados.
  • Card criado automaticamente.

Passo 2 – Análise Automática

  • IA verifica adesão à política.
  • Classificação (aprovar / ajustar / não elegível).
  • Registro de justificativa no card.

Passo 3 – Aprovação e Comunicação

  • Gestor notificado automaticamente.
  • Decisão registrada e comunicada ao colaborador.
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Monte formulários e portais para centralizar solicitações. Estruture pipes e cards para acompanhar tarefas com clareza e controle.

Gerencie informações com facilidade

Construa databases personalizados e mantenha todos os dados do seu time sempre atualizados e conectados.

Automatize e acelere resultados

Elimine tarefas manuais com automações, agentes de IA e ferramentas de e-mail que trabalham por você.

Análise e aprimore sua operação

Crie relatórios, interfaces e painéis para visualizar métricas, detectar gargalos e tomar decisões baseadas em dados.

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Perguntas frequentes

Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte

Como o Pipefy automatiza o processo de reembolso?
Os AI Agents analisam comprovantes, validam políticas e aprovam solicitações automaticamente, reduzindo o tempo de 20 dias para minutos.
É possível personalizar o processo de reembolso dentro do Pipefy?
Sim. Todos os fluxos são configuráveis em minutos, sem necessidade de código.
O Pipefy garante conformidade com as políticas internas?
Sim. Os AI Agents aplicam regras de negócio e mantêm histórico de decisões e justificativas.
O Pipefy se integra com meus sistemas financeiros?
Sim. A plataforma se conecta a ERPs, planilhas e sistemas de pagamento via API ou conectores nativos.
É preciso envolvimento da equipe de TI?
Não. O Pipefy é no-code, permitindo que o próprio time financeiro configure e gerencie os fluxos.
O que acontece se um reembolso for rejeitado?
O colaborador recebe automaticamente o motivo da rejeição e pode reenviar os documentos corrigidos.
Em quanto tempo posso implementar?
O tempo médio de implementação é de 15 a 20 dias.

A plataforma em que líderes globais confiam para inovar e escalar

O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes por sua inovação, robustez e impacto operacional.

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