Do handoff à adoção, os AI Agents garantem fluidez, previsibilidade e uma experiência impecável para cada novo cliente.
Compila informações obtidas no processo comercial e prepara handoffs automáticos para acelerar o time-to-value do cliente.
Atividades Automatizadas:
Garante o cumprimento das etapas e prazos do onboarding, eliminando falhas operacionais e falta de acompanhamento.
Atividades Automatizadas:
Avalia interações entre o atendente e o cliente, oferece feedbacks e sugere abordagens mais eficazes.
Atividades Automatizadas:
A implementação automatizada e o acompanhamento via AI Agents reduzem o tempo médio de ativação do cliente de 1 mês para 10 dias, acelerando o time-to-value.
A interação personalizada e as comunicações automatizadas elevam o engajamento do cliente e garantem uma experiência fluida do início ao fim.
O Copiloto de Atendimento compila dados do CRM e elimina falhas de transição, garantindo que nenhum cliente ou informação se perca no processo.
• O card de onboarding é criado automaticamente a partir dos dados do CRM de vendas
• O cliente recebe uma mensagem de boas-vindas com formulário inicial.
• O Copiloto de Atendimento compila informações comerciais e cria o resumo do cliente.
• A IA gera automaticamente o plano de implementação com base nos objetivos definidos.
• Tarefas e checklists são criados conforme o perfil do cliente.
• O Copiloto de Atendimento prepara comunicações internas e garante alinhamento entre CS e vendas.
• O Agente de Atividades e Follow-ups Automáticos coordena execuções e envia lembretes.
• Integrações e validações são automatizadas.
• Dashboards em tempo real mostram o progresso e possíveis gargalos.
• Tutoriais e materiais personalizados são enviados automaticamente para o cliente.
• O Agente de Coaching analisa engajamento e recomenda abordagens de capacitação.
• Alertas de risco são gerados caso haja baixa interação.
• A IA dispara pesquisas de satisfação (CSAT/NPS) automaticamente.
• Resultados são compilados e anexados ao card de handoff.
• O Copiloto de Atendimento aciona o time de CS contínuo com todos os dados e feedbacks consolidados.
Aprenda, na prática, a criar, automatizar e escalar seus processos de ponta a ponta em Pipefy Academy.
Monte formulários e portais para centralizar solicitações. Estruture pipes e cards para acompanhar tarefas com clareza e controle.
Construa databases personalizados e mantenha todos os dados do seu time sempre atualizados e conectados.
Elimine tarefas manuais com automações, agentes de IA e ferramentas de e-mail que trabalham por você.
Crie relatórios, interfaces e painéis para visualizar métricas, detectar gargalos e tomar decisões baseadas em dados.
Aprenda a usar o Pipefy de forma estratégica, crie seu primeiro agente do zero e conquiste autonomia para escalar seus fluxos e conquiste autonomia para escalar seus fluxos.
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